A Política de Privacidade da Casa Sofistic foi formulada com o intuito de manter a privacidade e a segurança das informações coletadas de nossos, clientes e usuários.

A política de privacidade estabelecida pela Casa Sofistic compreende a forma como as informações capazes de identificar nossos clientes e usuários são armazenadas e utilizadas, sejam as coletadas diretamente em nosso site, consultas ao serviço de atendimento ao cliente ou ainda cadastro para recebimento de promoções ou newsletter (lista de novidades).

As informações de contato dos clientes e usuários poderão ser utilizadas para campanhas publicitárias da Casa Sofistic. Que enviará informações sobre os serviços, através de mensagens publicitárias como promoções, dicas, divulgação de parceiros e clientes que possam agregar algum valor ou interesse aos nossos assinantes.

A Casa Sofistic trará, em seus comunicados, newsletters, ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail a opção de cancelamento do envio deste tipo de mensagem. A solicitação será atendida no tempo mínimo necessário para sua execução.

Tratamento de dados e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais realizado pela Casa Sofistic observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Tratamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais: execução do contrato de compra e venda, incluindo cadastro, pagamento, entrega e atendimento (art. 7º, V); cumprimento de obrigação legal ou regulatória, como a emissão de documentos fiscais e a guarda de registros de acesso (art. 7º, II); e legítimo interesse, para prevenção a fraudes, segurança e mensuração da eficácia de nossa publicidade (art. 7º, IX). O envio de comunicações de marketing e o uso de cookies não essenciais ocorrem mediante o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.

Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, para lembrar suas preferências e para medir o desempenho de nossas campanhas publicitárias. Os cookies essenciais são necessários ao funcionamento da loja e não podem ser desativados. Os cookies de análise e publicidade dependem do seu consentimento, manifestado no aviso exibido ao acessar o site, e podem ser revistos ou revogados a qualquer momento pelas configurações do seu navegador ou pelo aviso de cookies.

Compartilhamento com operadores

Sob nenhuma circunstância a Casa Sofistic comercializa, vende ou aluga informações pessoais ou dados cadastrais de seus clientes e usuários. Para operar a loja e medir nossas campanhas, compartilhamos dados estritamente necessários com prestadores de serviço que atuam como operadores, sob contrato e limitados às finalidades aqui descritas, entre eles: meios de pagamento, transportadoras, plataformas de e-mail e atendimento e plataformas de publicidade e análise, como Google (Google Analytics e Google Ads) e Meta (Facebook e Instagram).

Para medir a eficácia de nossos anúncios, podemos compartilhar com essas plataformas dados de contato como e-mail e telefone, sempre de forma criptografada por meio de códigos irreversíveis (hash), técnica que impede a leitura do dado original. Esses dados são utilizados exclusivamente para associar uma compra ao anúncio que a originou e para a formação de públicos publicitários, não sendo empregados para qualquer outra finalidade.

Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de seus dados pessoais, bem como informações sobre com quem os compartilhamos e a revogação do consentimento. Também é possível opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse. Para exercer esses direitos, escreva para vendas@casasofistic.com.br. Responderemos no prazo previsto em lei.

Conservamos seus dados pelo tempo necessário às finalidades informadas e aos prazos legais aplicáveis, especialmente os de natureza fiscal. Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

Para maiores informações sobre nossas políticas de privacidade, contate-nos através do vendas@casasofistic.com.br

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